參與者隱私政策。

我們是誰。

Launchpad Research Limited是一家總部位於英國的市場研究機構。在英格蘭和威爾士註冊:4403337

 

我們通常會收集哪些個人數據?

我們將收集有關研究參與者和潛在參與者的個人信息,以用於Launchpad Research或我們的客戶進行的市場研究活動。參與者通常包括調查受訪者,產品測試人員,研究小組成員,電話和麵對面受訪者,焦點小組參與者,在線討論受訪者和在線社區成員。收集個人數據的法律依據是同意。

在進行研究活動時,我們可能會徵得您的同意並徵得您的自由同意,並提供以下信息和數據:

  • 聯繫信息(例如姓名,職務,電子郵件地址和/或電話號碼)

  • 社會人口信息(例如性別,薪水和年齡)

  • 與研究背景有關的特徵信息(例如,產品,品牌或服務的使用等)

  • 敏感的個人數據(例如健康,種族或民族血統,政治見解,生物特徵識別等)

  • IP地址,瀏覽器類型,屏幕尺寸和其他基本指標(例如,來自在線活動)

  • 照片和錄像帶

  • 銀行明細

 

為了邀請潛在的參與者參加研究活動,我們還可能收集在線免費提供的聯繫信息。 (例如,我們可能會收集某些類型的組織中擔任特定職務的人員的詳細聯繫信息,以便我們邀請他們參加主要的研究活動。)

 

如何使用您的個人數據?

我們的目的不是出售或促銷任何東西。作為我們提供給客戶的市場研究服務的一部分,我們收集有關廣泛主題的信息和數據。該數據用於協助客戶開發和改善產品與服務並提供市場見解。除非您同意被確認,否則答復將被視為機密。

為了履行向客戶提供市場研究服務的義務,我們可能會使用您的信息:

  • 邀請您參加研究

  • 進行和開展市場研究活動,包括進行基礎研究(例如調查,訪談,內部訪問和焦點小組)和分析,以履行我們與客戶的合同協議

  • 支持研究結果

  • 為了確認您同意參加的研究細節

  • 提醒您有關您積極參與的項目需要完成的研究活動

  • 出於質量考慮,驗證您在我們最近進行的研究中給出的答案/觀點(如果您同意我們這樣做的話)

  • 更新我們的記錄並確保您的個人信息正確(適用於同意加入進行中的社區或小組的人員)

  • 通知您是否贏得了Launchpad Research管理的抽獎活動,或為您提供參與研究的動力

  • 在您的同意下,我們可能會不時與客戶,訪問員和主管共享個人數據,以履行我們的服務和合同義務,以提供市場研究服務

 

我們的研究邀請和要求

當您被邀請參加研究時,這是因為:

  • 您已獲得公司的許可,可將其詳細信息提供給Launchpad Research以進行研究

  • 您已參加了由Launchpad Research管理的先前研究,並已獲准在以後出於研究目的與他人聯繫

  • 您已由代表Launchpad Research的面試官或招聘人員招募,並獲得您的自由參與市場研究的同意

  • 您已經免費註冊了Launchpanel.co.uk,LaunchPilot.co.uk或第三方研究小組提供商,並同意您同意將Launchpad Research與他們聯繫以進行市場研究

 

我們絕不知情地邀請16歲以下的兒童參加研究,而不採取確保父母或監護人適當同意的措施。

 

安全和個人數據

我們不會對您計算機中的數據進行任何不可見的處理。我們僅會在符合為實現我們合法業務目的的合理必要範圍內,根據本政策收集和使用個人數據,並且我們將保持適當的保護措施,以確保您提供的信息的安全性,完整性,準確性和私密性。

 

我們何時可以使用您的個人數據

我們在以下情況下收集和使用您的信息:

  • 我們認為有必要使用您的信息來履行法律義務的地方

  • 我們在您的同意下

  • 在需要您使用信息的情況下,我們才能為客戶提供市場研究服務

 

我們將如何保留您的信息?

我們將在為實現本政策中所述目的所必需的時間內保留您的信息。但是,作為一般規則,在將研究成果交付給客戶和/或結清發票之後,我們將在招聘和數據收集過程中保留您提供的信息3個月。

 

我們將與誰分享您的信息?

除非您已同意將其識別,否則所有研究數據都會被匿名處理。

經您同意,我們可能會出於“如何使用您的個人數據”中列出的目的與客戶共享您的個人信息。我們的某些研究項目涉及與第三方供應商合作,例如海外機構,小組供應商,轉錄人員,專業研究諮詢公司或現場工作服務提供商。在第三方參與研究項目交付的情況下,我們可能會共享您同意參與的研究項目中的個人數據,作為最終交付成果的一部分。

 

在獲得您的知情同意後,我們可能會通過視頻和/或音頻記錄訪談和焦點小組,或者要求參與者提交博客或視頻博客作為研究項目的一部分。在某些情況下,這些可能會與客戶完全或部分共享,以支持研究見解。素材還可以用於獲取轉錄本,從而確保我們出於分析目的而準確地記錄了討論情況。我們有時可能會在招聘階段徵求您的特定同意,以將您提供的視頻和圖像作為研究項目的一部分用於營銷目的。拒絕“營銷目的”同意書不會限制您參與研究項目。

 

我們將根據《 MRS行為準則》與客戶共享匿名的調查/訪談評論,但所提供的任何書面評論均不應歸因於任何個人或組織。

 

國際轉移您的信息

您的個人信息可能會在國際範圍內轉移。有時,我們將需要將您的信息從英國轉移出去,例如,轉移到海外的服務提供商和客戶。我們向其傳送信息的國家/地區可能有不同的標準來控制您的信息的使用和保護方式。

 

僅當接收公司以與在EEA內的個人信息相同的方式保護個人信息時,我們才會將個人信息發送到EEA之外。這意味著我們僅在以下情況下才將個人信息發送到非EEA國家:

  1. 英國GDPR已確定相關的非EEA國家為個人信息提供了足夠水平的保護

  2. 根據我們與非歐洲經濟區國家/地區相關公司之間的協議,其中包含英國GDPR通過或批准的數據保護條款,或

  3. 我們根據《隱私盾》向美國發送數據

 

您的權利

您有權:

  • 訪問由Launchpad Research保留的您的個人信息

  • 如果您認為個人數據不正確,請要求更正

  • 被遺忘;被遺忘並且您的個人數據被刪除和刪除

  • 要求限制您的個人數據處理

  • 隨時撤回其數據處理的同意

 

沒有提供您的個人數據的法定或合同要求。

如果您希望查看,修改或刪除我們持有的個人信息,或者反對處理或撤回同意,請發送電子郵件至dpo@launchpadresearch.com或致電 +44 191 2504550

 

Launchpad Research是市場研究協會(MRS)的公司合作夥伴,已在信息專員辦公室註冊號:Z2068438註冊,因此遵守《 2018年數據保護法》,《通用數據保護條例》 [UKGDPR]並遵守MRS行為準則。如果您願意,可以聯繫市場研究協會[https://mrs.org.uk]來詢問您的權利或提出投訴。您還有權向英國的數據保護監管機構信息專員辦公室[ICO]投訴。

 

產品測試

同意參加產品測試即表示您同意遵守參加者條款和條件

 

此政策已於2021年1月5日進行了審查和更新。